ОФЕРТА

на оказание психологических и консультационно-информационных услуг

г. Краснодар
утверждена “8” ноября 2025 года

1.     Общие положения

1.1.   Настоящий договор (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение зарегистрированной в качестве налогоплательщика на профессиональный доход (самозанятого) от 08.11.2025 года Самойловой Татьяны Олеговны (ИНН) (далее – «Исполнитель»), для любого лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях, и содержащее все существенные условия по оказанию психологических и консультационно- информационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте: https://samoilova-psiholog.ru/.
1.2.  В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).
1.3.   Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт предоплаты Заказчиком выбранных услуг.
1.4.  Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен и согласен:
1.4.1.  со всеми условиями настоящего Договора;
1.4.2.   с условиями и правилами приема и отправки платежей платежной системы ТКасса, Cloudpayments и др.;
1.4.3.   со всеми правилами используемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору платформ (онлайн-сервисов): zoom, telegram, e-mai, Яндекс.Телемост и другими сервисами, используемыми на усмотрение Исполнителя.
1.5.  Акцепт настоящего публичного Договора является подтверждением того, что все и любые условия настоящего публичного Договора принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт со стороны Заказчика подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания услуг и условиями настоящего публичного Договора, что Заказчику понятны все условия оказания услуги и условия настоящего публичного Договора, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания услуг и данного Договора, а также подтверждает то, что условия оказания услуг и данного Договора полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.

2.       Термины и определения

В рамках настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1.  Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ

для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому (-ым) адресу (-ам):
https://samoilova-psiholog.ru/.
2.2.  Оферта (далее «Оферта», «Договор») – договор между Исполнителем, и Заказчиком на оказание психологических и консультационно-информационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты, опубликованный в сети Интернет по адресу https://samoilova- psiholog.ru/ (далее по тексту - Сайт).
2.3. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты, путемполной оплаты выбранных услуг.
2.4.  Исполнитель — лицо, достигшее 18-лет, имеющее высшее Психологической образование, повышение квалификации и иные необходимые документы, подтверждающие квалификацию Исполнителя, которое непосредственно оказывает услуги в рамках настоящего Договора.
2.5.       Психологические и консультационно-информационные услуги – услуги по кинезиологической коррекции, детской коррекции, сеансы с использованием техники “Резет”, психологическому консультированию, цифровой психологии “Путь Души”, проведению мастер-классов, мероприятия “Резет” и аромаклассы по запросу Заказчика, которые выражаются в консультационном содействии Исполнителя, по выявлению, предупреждению, разрешению, преодолению психологических проблем осложняющих жизнедеятельность Заказчика и в способствование поддержанию и/или оптимизации психического здоровья и психического развития, социальной адаптации, саморазвития и самореализации Заказчика с использованием различных методов интегративной психокоррекции, кинезиологии (не медицинской), телесно- ориентированных практик и других методов, на усмотрение Исполнителя.(далее – Услуги).
2.6.    Мероприятие – совокупность действий Исполнителя по передаче опыта: передача раздаточных материалов, выступление, пояснение, ответы на вопросы, перерывы для отдыха и кофе-брейк.

3.     Предмет Договора Оферты
3.1.       Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем психологических и консультационно-информационных услуг по запросу Заказчика (далее — Услуги). Услуги оказываются в форме, групповых встреч (далее - Мероприятий) (аромаклассы, мастер-классы, мероприятие “Резет” ) или очной консультационной сессии (кинезиологическая коррекция, детская коррекция, сеансы с использованием техники “Резет”, психологическое консультирование, консультация по цифровой психологии “Путь души”). Услуги выбираются Заказчиком. Выбором услуги считается ее полная оплата на расчетный счет Исполнителя.
3.2.  Перечень оказываемых психологических услуг, их описание и стоимость опубликованы в следующих разделах сайта:
●      https://samoilova-psiholog.ru/
3.2.1. в Приложении №1 к настоящему Договору.
3.3.  Договор публичной оферты и приложения к нему являются официальными документами и публикуются на Интернет-ресурсе по адресу: https://samoilova-psiholog.ru/.
3.4.  Исполнитель имеет право в любой момент изменять прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу: https://samoilova- psiholog.ru/ , не менее чем за месяц до их ввода в действие.
1* До момента получения услуг (товаров) через сайт Исполнителя, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и если вы не согласны с каким-либо её пунктом, то предлагаем вам отказаться от использования предлагаемых услуг (товаров) на сайте: https://samoilova- psiholog.ru/ либо заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях.

3.5.   Информация и иные материалы, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в разделе 12 настоящей оферты.
3.6. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию об описании, объеме, стоимости, длительности, дате и времени, порядке оказания услуг .
3.7. Услуги оказываются Исполнителем в виде заранее согласованных дистанционных встреч, с помощью мессенджеров или других программных средств. Услуги по проведению очной консультационной сессии оказываются по предварительному согласованию между сторонами о месте, дате и времени проведения сессии, посредствам мессенджеров или других программных средств.
3.7.   Заказчик полностью осознает, что эффективность услуг и их результат зависимы от прилагаемых Заказчиком самостоятельных усилий по преодолению собственных психологических проблем, от степени психологического сотрудничества и вовлеченности самого Заказчика в процесс оказания услуг.
3.8.   Объем оказываемых услуг: количество консультационных сессий, кинезиологических коррекций, Заказчик выбирает самостоятельно на Сайте при оформлении заявки. Тема, описание, продолжительность мероприятий и других групповых встреч, публикуется в сети Интернет на сайте Исполнителя.
3.9.    Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в сети Интернет на Сайте, указанном в п. 2.1. настоящей Оферты. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.
3.10.  Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения действий по акцепту публичной оферты, предусмотренных п. 1.3. настоящей оферты.

4.     Заверения и гарантии Сторон
4.1.  Исполнитель заверяет и гарантирует, что является индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2.    Исполнитель гарантирует, что имеет высшее образование, сертификаты и прочие документы, подтверждающие квалификацию Исполнителя.
4.3. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
4.3.1   является правоспособным и дееспособным для вступления в договорные отношения с Исполнителем;
4.3.2  достиг возраста 18 лет, либо действует с согласия родителя/ опекуна;
4.3.3  не состоит на учете в психоневрологическом диспансере;
4.3.4  гарантирует, что предоставляет правдивую информацию о себе.


5.     Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель имеет право:
5.1.1.  Вести аудиозапись и/или видеосъемку в процессе оказания услуг, а также использовать иной метод записи и протоколирования процесса оказания услуг, предварительно известив об этом Заказчика.

5.1.2. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплатыстоимости услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. Оказывать услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
5.1.3.    Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
5.1.4.   Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты и вида услуги.
5.1.5.   В целях повышения эффективности и качества оказываемых услуг, давать задания Заказчику, для самостоятельного выполнения.
5.1.6.   Отказать Заказчику в оказании Услуг в случае нарушения пунктов 4.3, 5.4.9, 5.4.10, настоящей Оферты Заказчиком. В таком случае оплаченные денежные средства за конкретную консультационную сессию, групповую встречу возврату Заказчику не подлежат.
5.1.7.  Оказать услуги Заказчику в заявленные сроки надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.8.    Сохранять анонимность Заказчика, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
5.1.9.   В случае предоставления Заказчиком отзыва об услугах, оказанных Исполнителем, Исполнитель имеет право распространять указанные материалы в сети Интернет и использовать их для рекламы услуг Исполнителя с обеспечением анонимности Заказчика.

5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1.  Предоставить Заказчику полную информацию об услугах и порядке их предоставления.
5.2.2.    Сохранять анонимность Заказчика, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
5.2.3.    Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления заявки.
5.2.4. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
5.2.5. В случае изменения условий оказания услуг уведомить Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.

5.3. Заказчик имеетправо:
5.3.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору в срок и надлежащего качества.
5.3.2.  Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.
5.3.3.   Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.

5.4. Заказчик обязуется:
5.4.1.  Оплатить своевременно и полностью стоимость услуг в порядке, в сроки и в размере, установленных настоящей Офертой.

5.4.2.  Соблюдать все правила получения услуг, установленные Исполнителем данной Офертой.
5.4.3.  Своевременно передать все необходимые документы, информацию, сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
5.4.4.  Самостоятельно обеспечивать возможность пользования услугами со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет.Исполнитель не несет ответственности за качество Интернет- соединения;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя.
5.4.5.   Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
5.4.6.  Не распространять информацию и иные материалы, полученные в ходе оказания услуг, а также не записывать консультационные сессии, групповые коррекции, групповые встречи на аудио- и/или видео- носители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки.
5.4.7.    Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора.
5.4.8.  Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
5.4.9.  До начала оказания услуг информировать Исполнителя и Психологов о фактах приема любых медикаментов, наличия психиатрических диагнозов, постановке на учет в психоневрологический диспансер.
5.4.10.  За 24 (двадцать четыре) часа до оказания Услуг,в момент оказания Услуги24 (двадцать четыре) часа после, не находиться под воздействием психоактивных веществ – ПАВ.
5.4.11.  Оказывать полное сотрудничество Исполнителю, а также осуществлять умственные и иные действия, предусмотренные и необходимые в связи с оказываемыми услугами.
5.4.12.  Самостоятельно выполнять задания Исполнителя в процессе оказания услуг.
5.4.13.  Являться на коррекционные сессии, мероприятия, консультационные встречи и другие групповые встречи с Исполнителем в согласованное время.
5.4.14.  Заказчик, подавая заявку на оказание услуг, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать.
5.4.15.  Неукоснительно и безоговорочно соблюдатьследующие Правила при получении услуг:
—  соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, мастер-класса, групповой встречи, мероприятия “Резет”, аромакласса, не посягать на их честь и достоинство;
—  не допускать агрессивного поведения во время получения услуг,
—   не мешать Исполнителю, а также иным участникам мастер-класса, групповой встречи, мероприятия “Резет”, аромакласса при оказании услуг;
—   не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя или другим участникам мастер-класса, групповой встречи, мероприятия “Резет”, аромакласса;
—      соблюдать правила о конфиденциальности и интеллектуальной собственности, предусмотренные договором;
—  не появляться на консультационных сессиях, групповой встрече с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
—  не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя и участников мастер-класса, групповой встречи, мероприятия “Резет”, аромакласса;
—  не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей честь, достоинство и деловую репутацию или оскорбляющую Исполнителя.

6.     Порядок и условия предоставления услуг
6.1.  В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
6.2. В отношении консультационных сессий (кинезиологическая коррекция, детская коррекция, психологическое консультирование, сеансы с использованием техники “Резет”, консультация по цифровой психологии “Путь Души”):
6.2.1.   Заказчик самостоятельно на сайте Исполнителя, либо через мессенджеры оформляет заявку и производит оплату услуг.
6.2.2.  После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Заказчику оказываются услуги в форме очного или дистанционного проведения психологических консультационных сессий по направлению согласно запросу Заказчика. После оплаты услуг Заказчик получает на электронную почту или в мессенджер по адресу и номеру телефона, указанным при оплате услуг, сообщение с подтверждением оплаты услуг и с необходимой информацией для получения услуг.
6.2.3. Услуги подлежат оказанию только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.2.4.  В случае невозможности предоставления услуг в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика не позднее чем, за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени сессии и перенести предоставление услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем направления сообщения на электронную почту или в мессенджере по адресу и номеру телефона, которые сообщает Заказчик при оплате услуг.
6.2.5.      Услуги по настоящему договору оказываются и принимаются по каждой консультационной сессии отдельно. Услуга является оказанной с момента окончания консультационной сессии или истечением времени консультационной сессии, если Заказчик не явился в согласованное время. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента проведения каждой консультационной сессии является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
6.2.6.  Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема- передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента проведения каждой консультационной сессии считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
6.2.7.     Психологическое консультирование детей проводится с согласия родителя или официального Опекуна.
6.2.8.  При проведении психологического консультирования детско-родительских отношений, первая встреча проходит без присутствия ребенка, только с родителем или официальным Опекуном.

6.3. В отношении Мероприятий (аромаклассы, мастер-классы, мероприятие “Резет”):
6.3.1.   Заказчик самостоятельно на сайте Исполнителя выбирает необходимое мероприятие, оформляет заявку и производит оплату услуг.
6.3.2.  После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Заказчику оказываются услуги в форме очного проведения мероприятия по выбранному направлению, по предварительному согласованию. После оплаты услуг Заказчик получает на электронную почту или в мессенджер по адресу и номеру телефона, указанным при оплате услуг, сообщение с подтверждением оплаты услуг и с необходимой информацией для получения услуг.
6.3.3. Услуги подлежат оказанию только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.3.4.  Исполнитель обязуется обеспечить доступ Заказчика на Мероприятие. Предоставление доступа предполагает просмотр, прослушивание выступлений Исполнителя на которых он делится своим опытом работы, а также материалов, на которых основан опыт.
6.3.5.   Исполнитель обязуется Забронировать место на мероприятии для Заказчика, а также совершить все иные действия, необходимые для доступа на Мероприятие.
6.3.6.   Исполнитель не разглашать третьим лицам присутствие Заказчика на мероприятии, а также прочие сведения, полученные от Заказчика при регистрации.
6.3.7.  Исполнитель обязуется предоставить раздаточные материалы при входе на мероприятие. Факт присутствия Заказчика на мероприятии подтверждает получение им раздаточных материалов.
6.3.8.   В случае, если участник мероприятия не явился в назначенное время на встречу по собственной вине, то оплата пропущенного мероприятия подлежит возврату Заказчику, за исключением суммы потраченной на фактические расходы, такие как, раздаточные материалы.
6.3.5.  Услуги в рамках мероприятия оказываются и принимаются по каждой групповой встрече отдельно. Услуга является оказанной с момента окончания мероприятия, если Заказчик не явился в согласованное время. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента проведения групповой встречи, является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
6.3.6.  Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема- передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента проведения каждой встречи групповой коррекции/супервизии считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

7.     Стоимость услуг и порядок расчетов
7.1.  Стоимость услуг и возможные способы оплаты публикуются на сайте https://samoilova- psiholog.ru/.
7.1.1.  Полное описание услуг, их стоимость и способы оплаты отражены в Приложении №1 к настоящей Оферте.
7.2.   Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется на условиях полной оплаты стоимости услуг и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором.
7.3.   Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
7.4.    Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
7.5.  Оплата услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в пользу Исполнителя не позднее, чем за один день до дня начала оказания услуг. Иные условия могут быть оговорены с Исполнителем в индивидуальном порядке.
7.6. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.

8.     Срок действия Договораи возврат денежных средств
8.1. Срок действиянастоящего Договора равен сроку оказанияуслуг Исполнителем.
8.2. Исполнитель вправерасторгнуть Договор в одностороннем порядкев случаях:
—  нарушения Заказчиком любой обязанности, установленной п. 5.4 настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
—  в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Заказчик вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
8.4.   Стороны договорились, что в случае, невозможности Заказчиком присутствовать на назначенной сессии, Заказчик обязуется уведомить Исполнителя не позднее, чем за 24 часа до ее проведения, в таком случае уплаченная ранее сумма подлежит возврату Заказчику в полном объеме, либо засчитывается в счет оплаты следующей консультационной сессии.
8.5. Если консультационная сессия не состоялась по вине Заказчика и/или Заказчик не уведомил Исполнителя об отмене или переносе сессии менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала сессии, то, уплаченная за консультационную сессию сумма подлежит возврату Заказчику в полном объеме, за удержанием штрафа в размере 1000 рублей.
8.6.  Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств осуществляется при направлении претензий на электронный адрес Исполнителя. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
8.7. Заявление о возврате денежных средств должно содержать:
—  данные Заказчика (ФИО, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
—  сумма оплаченных услуг и информация об оплате (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ);
—  причины возврата;
—  реквизиты для перевода денежных средств;
—  дата, подписьи расшифровка;
—  приложения (документ об оплате, иные документы).
8.8.  В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком сумма за услуги подлежит возврату Заказчику за вычетом стоимости оказанных услуг и расходов, понесенных Исполнителем до момента получения заявления от Заказчика о расторжении договора в течение 3 рабочих дней с момента предъявления соответствующего требования, на счет, который Заказчик указал в заявлении. К расходам Исполнителя относятся, в том числе банковские комиссии, комиссии платежных посредников, печать раздаточных материалов, аренда помещения.
8.7. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке,а равно требовать от Исполнителя изменения условий Договора.

9.     Ответственность сторон и разрешение споров

9.1.  В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
9.2.   Во всем, не оговоренном в настоящем Договоре, стороны несут ответственность в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в рамках оказания услуг. Любые рекомендации, получаемые Заказчиком в рамках оказания услуг, реализуются Заказчиком на свой риск.
9.4.    Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиями/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
9.5.  Критериями оценки качества достигнутых результатов является: снижение психического напряжения, расслабление тела, улучшение общего состояния, важные осознания в ходе беседы и в процессе работы, новые стратегии поведения и другие нематериальные изменения, улучшающие качество жизни Заказчика.
9.6.  Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков,электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора.

10.  Разрешение споров
10.1.  Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае возникновения спора Стороны договорились о досудебном урегулировании. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) календарных дней с момента ее получения.
10.2.   При невозможности разрешения споров и разногласий способом, указанным в п.11.1 Оферты, они подлежат урегулированию в Арбитражном суде или суде общей юрисдикции, по месту регистрации Исполнителя.

11.  Форс-мажор
11.1. Не вступая в противоречие с указанным выше, стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, забастовки, войны, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, другие независящие от Сторон обстоятельства и любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами настоящего договора.
11.2.  Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

12.  Результат интеллектуальной деятельности

12.1.  Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю, либо автору методик, обучение которым проводит Исполнитель.
12.2.  За любое использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, автора методик, в виде распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к таким материалам третьим лицам без письменного согласия Исполнителя Заказчик обязуется уплатить штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к материалам третьим лицам. Штраф уплачивается Заказчиком в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения им соответствующего требования Исполнителя.

13.  Прочие условия
13.1.      Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
13.2.    Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, либо посредствам мессенджеров, и иных способов связи, является неотъемлемой частью настоящей оферты.
13.3.  Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
13.4.  Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в информационной сети Интернет.
Приложение № 1 с описанием и стоимостью услуг к настоящей Оферте является ее неотъемлемой частью.
14.  Реквизиты Исполнителя и контактная информация Самозанятая
Самойлова Татьяна Олеговна ИНН 231218645187
Получатель: САМОЙЛОВА ТАТЬЯНА ОЛЕГОВНА Номер счёта: 40817810030857175166
Банк получателя: КРАСНОДАРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8619 ПАО СБЕРБАНК БИК: 040349602
Корр. счёт: 30101810100000000602
ИНН: 7707083893
КПП: 231043001
тел. 89183681089
эл.почта: Velichko.tatyana.1986@mail.ru